تاب‌آوری سازمانی در بحران

تاب‌آوری سازمانی در بحران

مدرس دوره

سید محمد سید جواد

مدرس و مشاور در حوزه منابع انسانی

تاریخ شروع دوره

خرداد 1405

مدت زمان دوره

8 ساعت

شرایط برگزاری دوره

حضوری

ضرورت و اهمیت دوره

چه سازمان‌هایی می‌توانند از طوفان بحران‌ها به سلامت یا با کمترین هزینه عبور کنند؟ در دنیای پر‌تلاطم و پر‌آشوب امروزی که هر لحظه با نوسانات اقتصادی و سیاسی و حتی جنگ، خودمان، زندگیمان و کسب‌وکارهایمان تهدید می‌شود، برای بقاء و توانایی ادامه مسیر باید از چه ابزاری استفاده کنیم؟کارکنان سازمان ما در چه شرایطی می‌توانند سازمان را در مسیر عبور از این بحران‌ها همراهی کرده و بهترین عملکرد ممکن را ارائه کنند؟سازمان‌ها باید چه ابزار و مختصاتی داشته باشند تا کمترین آسیب را دیده و حتی بتوانند تهدیدات را به فرصت رشد خود تبدیل تا بقاء خود را تضمین کنند؟

رئوس مطالب

بهداشت روان به وضعیت تعادل شناختی، هیجانی و رفتاری فرد اشاره دارد که او را قادر می‌سازد با تنش‌های روزمره به‌صورت سازگارانه مواجه شود و عملکرد مؤثری در زندگی فردی و شغلی داشته باشد. این مفهوم صرفاً به نبود اختلال روانی محدود نمی‌شود، بلکه شامل احساس رضایت، کارآمدی و توانایی برقراری روابط سالم نیز هست.
شرایط شغلی، از جمله حجم کار، امنیت شغلی، عدالت سازمانی و کیفیت روابط کاری، تأثیر مستقیمی بر سلامت روان کارکنان دارد. در این میان، مدیران با شیوه رهبری، نحوه حمایت عاطفی و کیفیت ارتباطات خود، نقش تعیین‌کننده‌ای در حفظ یا تضعیف بهداشت روان نیروی انسانی ایفا می‌کنند.
ابزارهایی مانند حمایت سازمانی، آموزش مهارت‌های مقابله‌ای، تعادل کار و زندگی و فضای ارتباطی سالم می‌توانند به تقویت بهداشت روان کارکنان کمک کنند. در مقابل، عواملی نظیر فرسودگی شغلی، ابهام نقش، فشارهای مزمن و تعارضات سازمانی از مهم‌ترین عناصر تضعیف‌کننده سلامت روان در محیط کار هستند.
تاب‌آوری به توانایی فرد یا سازمان در سازگاری مثبت با شرایط دشوار، فشارهای روانی و موقعیت‌های بحرانی گفته می‌شود. این ظرفیت موجب می‌شود که فرد یا سازمان نه‌تنها در برابر مشکلات پایدار بماند، بلکه از تجربه‌های چالش‌برانگیز برای رشد و یادگیری نیز بهره‌مند شود.
تاب‌آوری سبب افزایش توان سازگاری، کاهش آسیب‌پذیری روانی و ارتقای کیفیت تصمیم‌گیری در موقعیت‌های فشارزا می‌شود. با این حال، تحقق تاب‌آوری فردی ممکن است با چالش‌هایی همچون فشارهای محیطی، محدودیت منابع روانی و ضعف در مهارت‌های تنظیم هیجان مواجه باشد.
افراد تاب‌آور معمولاً از خودآگاهی، انعطاف‌پذیری، امیدواری و توانایی مدیریت هیجان‌ها برخوردارند و در برابر دشواری‌ها رویکردی مسئله‌محور اتخاذ می‌کنند. سازمان‌های تاب‌آور نیز با تکیه بر فرهنگ یادگیری، رهبری حمایتی، انسجام ساختاری و آمادگی برای تغییر، توان عبور از بحران‌ها را افزایش می‌دهند.
سازمان برای دستیابی به تاب‌آوری نیازمند وجود ساختارهای منعطف، سرمایه انسانی توانمند و نظام‌های حمایتی کارآمد است. افزون بر این، وجود فرهنگ سازمانی مبتنی بر اعتماد، یادگیری مستمر و آمادگی برای مدیریت بحران، از الزامات اساسی تاب‌آوری سازمانی به شمار می‌آید.
واحد منابع انسانی از طریق جذب و نگهداشت نیروی انسانی توانمند، آموزش مهارت‌های سازگاری و طراحی سیاست‌های حمایتی، نقش محوری در ارتقای تاب‌آوری سازمان ایفا می‌کند. این واحد همچنین می‌تواند با تقویت مشارکت کارکنان و بهبود تجربه شغلی، ظرفیت سازمان را برای مواجهه با تغییر و بحران افزایش دهد.
بهداشت روان یکی از بسترهای اصلی شکل‌گیری تاب‌آوری فردی و سازمانی است، زیرا سلامت روان مناسب توان مقابله مؤثر با فشارها و بازیابی پس از بحران را افزایش می‌دهد. هرچه سطح بهداشت روان در کارکنان و مدیران بالاتر باشد، سازمان در مواجهه با چالش‌ها از پایداری، انسجام و قابلیت انطباق بیشتری برخوردار خواهد بود.

توضیحات تکمیلی

این دوره به صورت حضوری، برای کلیه افراد سازمان در فضایی خارج از فضای سازمان برگزار می‌گردد.

کارگاه شامل بخش های تئوری و عملی همراه با فعالیت‌های تعاملی، گیمیفیکیشن و نقش‌آفرینی خواهد بود. 

دیگر کارگاه‌ها